Despre noi
DAF COMMUNICATION
O companie din Cluj-Napoca care oferă servicii de Call Center clienților. Ne mândrim cu faptul că, până acum, rata de satisfacție atât a clienților noștri, cât și a persoanelor contactate de noi este printre cele mai bune din industrie. Printre clienții noștri se numără Institutul Oncologic Cluj-Napoca unde, timp de doi ani, am fost parte al unui proiect privind combaterea cancerului.
Cum te ajutăm
Serviciu clienți
Avem o experiență vastă în relaționarea cu clienții. Te poți baza pe noi privind nevoile clienților tăi.
Apeluri inbound
Echipele de asistență pentru clienți sunt responsabile pentru a răspunde solicitărilor.
Trimitere SMS
Vom folosi mesajele text pentru a trimite notificări sau alerte, pentru a contacta clienții.
Suport tehnic
Oferim asistență clienților care întâmpină probleme cu un produs, serviciu sau tehnologie
Help Desk
Un departament care oferă clientului, angajaților și utilizatorului final informații și asistență.
Programări
Stabiliți programul de întâlniri și oferiți clienților posibilitatea de a se programa singuri.